ATEÏS Support Center - ATEÏS Europe B.V.

Wie können wir Ihnen helfen?

Unser ATEÏS-Support-Team ist bestrebt, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.

ATEÏS Support Center – RMA & Online-Ressourcen

Über das ATEÏS Support Center haben Sie Zugang zu folgenden Funktionen:

• – RMA-Anfragen einreichen
  – Status Ihrer RMA-Anfragen überprüfen
  – Produktreparaturen akzeptieren oder ablehnen
  – Fragen zu bestehenden RMA-Anfragen stellen
  – Zugang zu Software-Versionen
  – Zugang zu unserer Wissensdatenbank
  – Neueste technische Informationen und Nachrichten lesen

RMA-Anfragen

Alle RMA-Anfragen, Produktrücksendungen und Reparaturanfragen müssen über unsere dafür vorgesehene ATEÏS Support Center Plattform eingereicht werden.

Um das ATEÏS Support Center zu nutzen, erstellen Sie einfach ein Benutzerprofil und melden Sie sich anschließend auf der Plattform an.

ATEÏS Support Center: https://support.ateis-europe.com 

Technischer Support für Deutschland

Benötigen Sie Unterstützung bei technischen Fragen, Konfigurationen oder Installationen?

Für technische Unterstützung und alle weiteren Supportanfragen wenden sich unsere Kunden in Deutschland bitte direkt an unser lokales Support-Team: Service.de@ateis.global

Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Sie entsprechend unterstützen.