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Technicien Support Technique

Nous recrutons un : 

TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE Systèmes Audio (H/F)

CDI - basé à Claix près de Grenoble (38)


Description du poste:

En lien avec l'ensemble des services R&D, techniques et commerciaux de l'entreprise et du groupe, vous aurez en charge le support clients concernant les produits ou systèmes ATEÏS :

- Vous assurez un support aux clients,

 - Vous adaptez les configurations des matériels aux spécificités des clients,

- Vous effectuez les tests fonctionnels des systèmes, réalisez la mise en production chez le client et assurez le support après-vente,

- Vous rédigez des manuels utilisateurs, les faites évoluer, et assurez des actions de formation auprès des clients,

- En interne vous serez également le support auprès des services commerciaux pour la faisabilité des projets et pour le SAV, et auprès des services production pour les bancs de tests.


Profil recherché :

Bac + 2 à 3 ou équivalent en électronique, électrotechnique avec une expérience significative dans un poste similaire. Bonnes connaissances en électronique analogique et numérique, en automatismes, systèmes embarqués, liaisons analogiques et logiques, et réseaux IP.

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes orienté(e) satisfaction clients, vous avez une bonne aptitude à la communication tant en externe qu'en interne, des capacités rédactionnelles, et l'envie de vous inscrire dans une dynamique de développement au sein d'une PME ambitieuse. 

Vous êtes mobile pour des déplacements ponctuels.

Pour évoluer dans un contexte international, l'anglais est souhaité.


Vous souhaitez postuler ? Merci d'adresser votre candidature à contact@ateis.com